1. Prilagođena rješenja
Nestandardni razvoj proizvoda
Potpuna-kontrola kvalitete procesa i profesionalna -prodajna podrška
Rješenje na jednom mjestu: Odabir proizvoda → Ponuda → Proizvodnja → Globalna logistika → Dostava
2. Specijalizirane usluge prijenosa energije
Tehničko savjetovanje o pogonu zupčanika
Opskrba rezervnim dijelovima (zupčanici/osovine/ležajevi/motori/spojke/bačve za vijke, itd.)
Pomoćna oprema za plastične strojeve
3. Tehnička izvedba
▶ Instalacija i implementacija
Instalacija opreme, puštanje u rad i provjera rada
▶ Stručno usavršavanje
Protokoli sigurnosnog rada
Smjernice za održavanje
Hitno rješavanje problema
4. Sustav operativne podrške
▶ Mehanizam brzog odgovora
24/7 daljinska dijagnostika kvarova
Usluge popravka na licu mjesta (uključujući zamjenu dijelova)
▶ Podrška za bazu znanja
Korisnički priručnici/vodiči za rad
Biblioteka s često postavljanim pitanjima i video vodiči
5. Kanali usluge klijentima
Online sustav za slanje poruka
Podrška za više platformi: telefon/e-pošta/razgovor uživo
Praćenje zadovoljstva uslugom

